En un món digital cada vegada més competitiu, l’inbound màrqueting ha evolucionat per convertir-se en una estratègia essencial per establir relacions autèntiques i efectives amb els consumidors.

Què és l’inbound màrqueting?

L’inbound màrqueting és una estratègia que busca atraure i fidelitzar clients mitjançant experiències personalitzades i contingut rellevant, alineats amb les necessitats del client  en cada etapa del procés de compra.

Com funciona l’inbound màrqueting?

La seva missió és que les empreses generin i publiquin contingut útil dels consumidors i que aquests s’acostin a la marca. Per aconseguir-ho, les empreses han de crear contingut rellevant basat en els interessos dels consumidors, utilitzant canals com blogs, cercadors i xarxes socials per atreure’ls i convertir-los en clients.

Per què integrar-lo?

És una manera efectiva d’atreure, involucrar i complaure els clients. Es tracta d’oferir valor d’una forma no intrusiva, fent que els clients s’acostin a tu. La clau és crear contingut de qualitat.

Etapes de la metodologia inbound

1.Atraure
Genera trànsit utilitzant màrqueting de continguts, SEO, xarxes socials. L’objectiu és oferir contingut rellevant en el moment adequat per convertir els visitants en leads i, finalment, en clients.

2.Interactuar
Un cop has atret visitants, el següent pas és convertir-lo en lead mitjançant una comunicació adaptada, com missatges o formularis. Respon a les seves preguntes i ofereix contingut rellevant per a cada buyer persona, mantenint una comunicació activa.

3.Deleitar
Fidelitza els teus clients oferint-los contingut valuós i cuidant els possibles prescriptors, convertint les vendes en recomanacions. Per això, és essencial una bona coordinació i integració dels processos.

Com implementar una estratègia d’inbound màrqueting?

1.Defineix el teu públic objectiu
Una estratègia d’inbound màrqueting efectiva té en compte les necessitats concretes del públic. És per això, és fonamental conèixer el teu buyer persona i entendre els seus comportaments, preferències i hàbits de consum, creant així contingut que l’atregui, el retingui i resolgui els seus problemes.

2.Analitza tendències de cerca
És fonamental analitzar dades per entendre què busquen els consumidors i com ho fan, optimitzant els continguts per posicionar-los als primers resultats de cerca. Així, és clau identificar les paraules i tendències que utilitzen per crear continguts útils i rellevants per a ells.

3.Avalua els teus recursos
Cal identificar els recursos disponibles i assignar tasques específiques a persones concretes. Això inclou la creació de contingut, la gestió de xarxes socials i l’anàlisi de resultats, SEO, copywiters, ús d’agències especialitzades o eines d’IA.

4.Estableix els teus canals
Un cop conegut el nostre públic objectiu i els recursos disponibles, podràs definir els tipus de contingut a crear (vídeos, blogs, publicacions, etc.). És clau no generar contingut poc rellevant per a la teva audiència per no malgastar recursos.

5.Canalitza les teves publicacions
Una bona organització és clau per a la creació, publicació i seguiment de continguts. El calendari de continguts és essencial, incloent-hi títols, temes, formats i clústers. També és útil un pla de difusió amb hores i dies i plataformes de publicació per a cada contingut.

6.Crea continguts
Aquesta tasca s’ha de començar un cop tinguem clar el comprador ideal i les seves paraules clau. És important distingir els continguts per captar leads i els que amplifiquen el seu abast.

7.Construeix CTA atractius
L’inbound màrqueting no consisteix només a crear contingut i esperar resultats, cal utilitzar crides d’atenció per captar l’atenció dels consumidors. La redacció adequada, els colors i la coherència amb l’entorn són clau per garantir una alta taxa de conversió.

8.Dissenya landing pages
Les landing page són una carta de presentació de la teva marca, i serveixen per generar o ampliar leads. Han de contenir un formulari de captació, una imatge o vídeo atractiu, un botó de descàrrega, i informació legal per generar confiança.

9.Analitza l’eficiència de les teves campanyes
Un cop implementada l’estratègia d’inbound màrqueting, és essencial mesurar la seva efectivitat per identificar millores. Analitzar les mètriques permet optimitzar els esforços i adaptar l’estratègia a les necessitats de l’audiència.

10.Utilitza programa especialitzat
Un cop comencis a generar contingut i definir calendaris, embuts de conversió i altres elements, notaràs la necessitat d’eines que t’ajudin a gestionar i automatitzar tasques. Comptar amb les eines adequades farà que la teva estratègia d’inbound màrqueting sigui més eficaç.