Estamos en una sociedad cambiante que necesita acostumbrarse a un nuevo mundo creado en las redes sociales. En las comunidades existen derechos y deberes, también límites, pero… ¿Hasta dónde podemos llegar en la vida virtual?

Actualmente, se han destapado casos de acoso, de “bullying” y de constante persecución a través de las redes sociales a ciudadanos de nuestro país. Desde hace unos años, las redes sociales son aliadas facilitando el anonimato. La creación de perfiles engañosos, falsificados y sin información real es común dentro de los usuarios de Twitter e Instagram, entre otros. También desde aplicaciones como WhatsApp es concurrente el acoso.

Entendemos por “ciberacoso” el uso de las tecnologías de la información y la comunicación para dar soporte a una conducta deliberada, repetitiva y hostil por parte de un individuo o grupo con la intención de dañar a otro.

Encontramos diferentes tipos de medios donde desarrollar estas conductas:

• A través de mensajes de texto: Envío o recepción de mensajes de texto abusivos a través del teléfono móvil.
• Mensajes multimedia: Hacer, enviar o recibir imágenes desagradables y/o vídeos utilizando dispositivos móviles.
• Llamadas desde teléfonos: Enviar o recibir llamadas insistentes, molestas, desagradables y/o de forma maliciosa.
• E-mails: Contenido inapropiado, ataque a la víctima a través de amenazas.
• Mensajería instantánea: De forma abusiva enviar repetidamente, a través de diferentes plataformas, texto instantáneo.
• Páginas web: Mediante comentarios en las redes sociales expresando opiniones e ideas que atacan directamente al propietario del la cuenta.

Los protagonistas de estas situaciones reúnen características similares. Normalmente el agresor y la víctima tienen edades similares, acostumbran a pertenecer a entornos físicos prósperos, consiguen tener conductas duraderas con una intención concreta.

La consecuencia más destacable es la baja autoestima por parte del agresor y la víctima, que conducen a dificultades académicas o laborales, problemas de comportamiento y, en casos más extremos, conductas delictivas.