Segurament moltes vegades hauràs sentit parlar del Customer Journey, encara que pot ser que ho hagis fet utilitzant un altre nom per designar-lo, com per exemple, el viatge de client. Però, què és? El Customer Journey es refereix …
LLEGIR MÉS
Saps que són les 4P del màrqueting? El Producte, el Preu, el Punt de venda i la Promoció són quatre variables que tenen com a objectiu explicar el funcionament d’una manera integral del màrqueting dins d’una empresa. Aquestes …
LLEGIR MÉS
Saps que és el màrqueting relacional? Es tracta d’un tipus de màrqueting que utilitza tècniques per millorar la comunicació amb els clients ajudant-los en el procés de compra i incrementar, de manera conseqüent, la seva fidelitatamb l’empresa. Aquest …
LLEGIR MÉS
Què és el màrqueting digital? El màrqueting digital consisteix a utilitzar internet i les tecnologies de la informació per apropar-se als clients reals i potencials. Així, l’empresa en qüestió, ofereix un espai digital per facilitar les transaccionsdels clients. …
LLEGIR MÉS
Perquè les empreses segueixin funcionant correctament, és important que portin a terme un estudi per conèixer quines coses funcionen en l’empresa i quines s’haurien de canviar. Actualment, existeixen moltes eines per realitzar aquests estudis, una d’elles és l’anàlisi …
LLEGIR MÉS
L’Eye Tracking consisteix a registrar el moviment ocular sobre una superfície. En el cas que la superfície sigui una pantalla i s’estigui observant una pàgina web, aquesta avaluació permetrà saber els llocs en els quals s’ha passat més …
LLEGIR MÉS
Amb el pas dels anys, les xarxes socials han anat adquirint tanta importància que resulta complicat pensar com seria la nostra vida sense elles. Ens hem acostumat molt ràpidament a poder interactuar en qualsevol moment amb qualsevol persona …
LLEGIR MÉS
Quan és millor publicar a Instagram? Serà millor publicar al matí o a la tarda? Si ets usuari d’un compte d’Instagram, segur que t’has fet aquestes preguntes més d’una vegada per saber quin és el moment més adequat …
LLEGIR MÉS
Les analítiques d’Instagram són la millor forma de veure si el teu temps i pressupost invertit a aquesta xarxa social estan donant els seus fruits. Per això, hem de saber on trobar totes les dades més rellevants i …
LLEGIR MÉS
Per a una empresa, tenir presència digital consisteix a incorporar la seva marca en el món d’Internet a través de la creació d’una pàgina web, un bloc, un compte a les xarxes socials, un anunci als cercadors, etc. …
LLEGIR MÉS